[筆記] JTBD

JTBD

  • JOB與體驗有關
  • 發掘使用需求是一個剝洋蔥的過程
  • 情境是一個令人困擾的東西
  • 工具永遠不如想像中的順手
  • 磨利了才是你的
  • 以Job Story 凝聚共識
  • 先通盤想過及試做
Job Story Board 的描述方式:
  • 因為
  • 想要在
  • 可以透過
  • 做到
  • 以致於
  • 因為
  • 所以
  • 希望
  • 以致於

  • 不要被理論牽絆
  • 需求架構表 / 排卡
  • 不斷問問題
  • 辨識分類顆粒的粗細大小?(這是困難的地方)
  • 必須使用者上身

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